قسم الدعم التقني
دعم الحسابات
تصدر الجمعية حسابات البوابة، ولا يوجد تسجيل ذاتي. وإن تعذّر عليك تسجيل الدخول، فغالبًا ما تفسّر ذلك إحدى الحالات الأربع أدناه.
لم أستلم حسابًا
Accounts are created by the National Secretary General or the IT Support Division and sent to your registered address as an activation link. If your membership is on record but no invitation has arrived, write to it@pmsa.ps from the address the association holds for you.
انتهت صلاحية رابط التفعيل الخاص بي
روابط التفعيل تُستخدم مرة واحدة ولها مدة صلاحية. اطلب دعوة جديدة — فالرابط القديم لا يُعاد إصداره، والجديد يحلّ محلّه تمامًا.
نسيت كلمة المرور
Use نسيت كلمة المرور on the sign-in screen. The portal never sends an existing password — it can only issue a link to set a new one. Nobody at PMSA can read your password, including the IT Support Division.
فقدت جهاز المصادقة الثنائية
على الأمين العام الوطني وأمين الصندوق وأعضاء المجلس التنفيذي ومديري النظام تجاوز عامل ثانٍ عند كل تسجيل دخول. وإن فقدت الجهاز ورموز الاسترداد معًا، فلا يستطيع إعادة ضبط التسجيل إلا مسؤول، ويُدوَّن ذلك في سجل التدقيق مع بيان السبب.
التواصل مع قسم الدعم التقني
راسل it@pmsa.ps with your PMSA ID and your local committee. The portal operates under the supervision of the National Secretary General in coordination with the IT Support Division, so account and permission questions may be referred between the two.
يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو صور وثائق الهوية أو بيانات الأعضاء عبر البريد الإلكتروني. وإن استلزم طلبٌ أيًّا من ذلك، فسيُعالَج داخل البوابة.